笑起來很燦爛，平時說話聲音不大，但骨子里卻有一種硬氣�！叭嶂袔偂�，這是山東省濰坊市寒亭區檢察院控申科副科長劉夢妮給人留下的第一印象。
在控申部門工作4年，劉夢妮辦理了3起法院再審改判的刑事申訴案件，獲得“全省刑事申訴業務能手”稱號……
將心比心才能換取群眾理解
2014年2月，剛到控申科不久，劉夢妮就挨了一頓“罵”，一位老大爺對立案監督的決定不服，指著她數落了一遍又一遍。無論怎么解釋，老大爺都認為是檢察院跟公安局在合起伙來欺負他。
“當時，我的心里覺得很委屈。為什么有理有據的決定，來訪人就是不理解呢？是我們的推理論證不夠準確？還是我們的釋法說理不夠明白？”劉夢妮一直在反思這個問題。
后來，她逐漸意識到：老百姓上訪，大多逃不過六個字：不公、不平、不明。作為一名控申檢察官除了要認真聽取群眾訴求外，更應該同情他們的遭遇，理解他們的焦慮，耐心解答他們的問題，將心比心，才能獲得群眾的理解和支持。
2017年5月，劉夢妮了解到一起特殊的強奸幼女案。被害人叫小甜（化名），她被自己的繼父強奸，由于母親沒有工作，案發后娘倆沒有收入來源，小甜心態發生了很大變化，開始變得害怕跟外人接觸。經該院檢察長張素敏批示，劉夢妮為小甜申請到了2萬元的司法救助款。
救助款送去以后，劉夢妮并沒有放松對小甜的關愛，多次到其家中了解情況，反復與小甜溝通。慢慢地，小甜開始變得不那么抗拒，開始在劉夢妮的逐步引導下正視自己的過去，將目光放在未來。
“小甜學習成績不錯，我鼓勵她要通過自己的努力考取理想的大學，到新的城市開始自己嶄新的人生�！笨吹叫√鹧劬镉辛肆凉�，劉夢妮覺得自己的苦心沒有白費。
“消失”8年的涉案車找到了
2016年4月初的一天，劉夢妮接待了一位劉姓女士，滿臉委屈地訴說著苦衷。
“這事兒太奇怪了。2008年我的車被盜，報案后一直沒有消息，誰知道昨天我偶然發現法院的一份刑事判決書，上面寫著扣押在案的贓物長安牌汽車已返還。天地良心，我真沒收到車��！”
聽到這里，劉夢妮認為這其中可能有一些蹊蹺。在審查判決的過程中，她還發現該刑事判決在適用緩刑方面可能存在錯誤，并且直接影響到對原案被告人的定罪量刑問題。請示領導后，她立即對這起案件線索開始了調查。
涉案車輛在哪兒？從案卷上看，車輛已隨案移送至法院；原案被告人的聯系方式和住址都已變更，如果找不到，就意味著這起案件的錯誤判決無法糾正。時間已經過去8年，但劉夢妮沒有放棄，“無論如何，我都要找到！”劉夢妮的犟勁上來了。她一次次地向法院催促詢問，從知情人口中一點點搜集線索，終于找到了涉案車輛。隨后她馬不停蹄地先后打聽了村委干部、街道干部、原案被告人的親戚、親戚家的朋友等層層關系，經過不懈努力，終于找到了這名被告人。
最終，這起案件被濰坊市中級法院通過審判監督程序予以改判，劉女士的合理訴求也得到了支持。2017年，該案被山東省檢察院評為全省檢察機關“精品示范案件”。
走進申訴人心里化解矛盾
為了進一步干好控申工作，劉夢妮在堅持學習相關法律法規的同時，還購買了大量國家心理咨詢師教材，一有空就埋頭自學鉆研。因為她始終認為只有走進申訴人的心里，才能更好地交流，化解矛盾�！耙环指�，一分收獲”，她順利考取了國家二級心理咨詢師資格。學中用，用中學，劉夢妮將心理疏導技巧與控申工作相結合，使接訪工作成效更進一步。
2015年2月，一起故意傷害案件的被害人楊某對不起訴決定不服表示申訴。原來，他與人發生矛盾，動起了手，造成輕傷，但由于《鑒定標準》發生變化，楊某的傷情不再構成輕傷，法院便建議將案件撤回，公訴部門隨即作出不起訴的處理決定。
當時楊某聽說不起訴決定后情緒激動，一大早就沖進了接訪大廳。劉夢妮與其交談后發現楊某存在著“不起訴就代表我被打這個事不了了之了，那我就在村里抬不起頭來，以后這日子就沒法過了”的想法。
經過劉夢妮4次心理疏導，楊某最終接受了處理結論�！捌鋵�，從一開始檢察官給我打電話，親切地叫我楊大爺時，我的氣就消了一大半了�！迸R走前，楊某忍不住感嘆道。
這句話，劉夢妮一直記在心里，以后再遇到棘手問題時，她都會想想這句話，想想這位楊大爺，給自己加油打氣。
